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山河智能:从瑞典小挖机到全球市场的逆袭之路
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  在2004年,一个春寒料峭的慕尼黑,山河智能创始人何清华首次走进全球工程机械展Bauma,他看到中国企业“蜷缩”在角落,心中暗下决心,誓言让中国品牌在国际市场上昂首挺立。今天,20年过去了,山河智能不再是一家默默无闻的企业,而是成为全球工程机械市场的不凡存在,海外销售占比更是突破了50%。

  从那次展会后的第一个出口订单——2005年的一批小挖机,山河智能的旅程开始了。不同于其他企业逐步拓展海外市场的策略,山河智能选择了一开始就瞄准高端的欧洲市场。为何是小挖机先行?李莎,山河智能国际营销公司副总经理,给出了答案:在欧洲,小挖机因其对小型果园和私家花园施工的实用性而大受欢迎。

  当时,国内对小挖概念尚不明确,而山河智能义无反顾地成为了“吃螃蟹的人”,以最快的速度完成样机制造,成为国内第一家达到国际水平并实现批量生产的小挖机企业。一波未平,一波又起,随后的海外之旅并非一帆风顺。山河智能的早期产品“欧洲化”程度不够,在寻找代理商的过程中屡屡碰壁。作为东北亚一位企业后起之秀,山河智能立刻意识到,唯有提升变革,才能在市场中寻得立足之地。

  在经过初期的市场调研后,山河智能及时调整了产品,将目光投向了更高的产品标准。李莎表示,欧美市场对产品细节和舒适性有着极高的要求。例如,宽大的座椅、凉爽的空调等设计都是为了迎合消费者的使用习惯。2010年,山河智能引入德国专家,为期一年多的“找茬纠偏”开始了。从技术研发到生产环节,山河智能的产品经历了一次次的“涅槃重生”。

  市场验证了这次举措的成功。山河智能逐步在法国、意大利、英国、德国等欧洲主要市场取得了骄人的成绩,挖机保有量超过3万台,稳居国产品牌之首。

  但随着销量的增长,仅有产品优势显然不够,服务能力的提升成为了山河智能必须面对的挑战。李飞,国际营销公司中东区服务经理,深切体会到跨国公司的运维难题。过去,设备维护的周期动辄六个月,海外客户甚至等不及。

  为了解决这一问题,山河智能开始调整战略布局,由产品主导转向服务主导。2010年,山河智能在越南成立了首个海外子公司,聘请本地员工与中国籍驻外工程师,建立配件仓库,确保快速响应客户需求。这一策略奏效,至今山河智能已在全球18个国家设立分公司或办事处,实现了24小时配件到位的服务.

  截至2023年,山河智能国际市场收入达41.07亿元,海外营收占比为59.15%。从“走出去”到“深耕市场”,山河智能不仅在设备的智能化和数字化上实现了突破,也在客户服务上不断创新,建立了300多家的强大服务网络。李莎总结道,企业需要坚守长期主义,才能在这个充满竞争的国际市场中脱颖而出。

  如今,山河智能已经不仅仅是一个工程机械制造商,它更象征着中国制造转型升级的雄心与实力。在未来,依靠持续的技术创新和市场开拓,山河智能有望在全球市场上续写新的篇章。返回搜狐,查看更多